从网站运营逆向思考网站平台的作用与建设
日期 2007-04-15 / 人气 2226 / 栏目： 新闻动态 网络顾问
↓网站平台的运营目标
网站平台成为企业商务拓展与商务交流的最佳载体。用户遇到生意或经营上的难题，到此平台便可找到答案！网站运营商将成为企业的顾问，能帮助他们解决各类问题！网站运营商通过提供优质服务，赚取利润。达到此类平台的可持续发展，要求很高！
↓实现目标所须具备的条件
为了提供如此完善且优质的服务，需要具备以下要求：
1、 要有周全的运作计划。
2、 需要有雄厚的资金和良性的造血能力。
3、 网站需要有能力去整合展会、协会、政府、行业内的企业、终端采购商、网站业务代理商、网站发展所需要的各类人才等多种资源。
4、网站背后的经营管理及企业文化需要建立且有独到之处。
↓由这些条件产生的要求
1、 网站平台知名度与美誉度高，使它具备吸纳资源的本钱（包括上面提到的各类资源）。
2、 网下的传统资源须深挖，让网上网下产生互动效誉。（现在经营大型行业网站，如果没有传统背景或传统行业企业运作的经验，很难做事业做大）
3、 需要有优秀的执行团队，在网站这块需要有专业人才参与或加盟，保证整体项目少走弯路、且达到预期目标。
4、 网站经营者在做具体战术性策略须投入大精力，以保证网站单位效率与单位利润最大化。
5、 网站盈收状况良好，有优秀的销售团队和销售模式支持网站扩张！
↓实现以上目标中，网站短期经营需要做到哪些？
1、 须以一流的网站平台做基础。（能准确描述网站定位，突显网站优势；印象国际化，能给人兴奋之感；策划独到，让客户从网站获得知识与效誉，留连忘返，把网站的服务强烈罐输给客户，并让他们产生浓厚的兴趣，实现网站的营销价值；功能实用，流程简单；系统智能且能有效辅助决策；网站沟通即时方便，让客户感受网站的贴心与专业！）
2、 定周密的短期品牌推广计划。（包括：网络的推广策略、网下推广渠道、网站内部推广模式、网站销售人员推广方法、网站客服人员服务策略等做组合式计划！短期的目标就是把品牌做起来！）
3、 监控、执行、评估、沟通，保证品牌知名度建立。
4、 确立短期核心盈利业务（最好是单一的盈利点），确保在品牌知名度建立的同时摸索出销售方法，并把转换为大众知识普及。
5、 重核心团队成员建立，并在品牌知名度建立的同时，让更多的人才有晋升机会，让他们在品牌知名度建立的基出之上，在实现短期运营目标上做贡献。
6、 品牌知名度与销售模式形成的基础上扩展业务队伍，全力向短期目标冲刺。
↓如何保证网站平台本身的打造是一流的？
1、 必须站在运营的高度去做网站整体策划，网站的终极目标是为网站经营者本身服务。因此在策划每一个栏目时，首先想的是在整体运营的高度上，这个栏目扮演什么角色？如何帮助它把角色扮演到位？具体该如何去表现？难道就是目前这种通用性表达方式吗？是否有一些更好的方法把栏目做得更具有吸引力，能够有效留住客户？
2、 实现只要客户上来就认为受誉非浅，下次一定会再来。在信息的组织上需要有重有轻，有序！引导客户看到他们其望了解的内容，而非全盘托出让他挑。
3、 让客户在享受服务的同时认可品牌，并不自觉中接受了我们的服务。我们需要引导客户去操作网站，让他们明知是推销，但他们依然想查看，最后直接咨询或打电话给我们！
4、 保证客户的资料完整，且能有效的跟踪。保证网站各项数据做到可监控。这块对于短期品牌建立非常关键，对于长期运营更是重中之重。品牌的提升从何种角度去评估，就是通过数据，通过对数据的监控与分析，我们知道在哪方面做得不足，便可据此对客服或推广的重点做调整，人力资源的调整更趋于合理。
5、 保证客户购买服务之后，享受平台服务时，能最短时间获得商机！（作为平台本身，需要在信息互动性，匹配方面多想办法，这时我们策划人员需要审视网站的每一项功能，让想想如何与提高会员的信息曝光率，如何保证信息传递的准确性，如何让会员知道是本网在为他们提供服务，等方面通过策划去写出来，并让开发人员去实现！）
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